Retours et échanges

Echanges

Vous pouvez changer d’avis, nous échangeons votre achat sous 15 jours.

Si vous vous êtes trompés, que le produit ne vous convient pas, ou que ce n’est pas la bonne taille, chez Origin’C vous pouvez échanger dans un délai de 15 jours suivant la date de réception de votre bijou.

Le retour est à votre charge (coût moyen en lettre suivie par La Poste: 1,50€).

Dès réception de votre colis, nous vous renverrons le produit demandé.

Pour des raisons d’hygiène, les retours de boucles d’oreilles ne sont pas acceptés. 

Retours et remboursement

Appelez-nous au 06 61 41 75 72 ou envoyez-nous un mail à originc.creations@gmail.com dans un délai de 15 jours à partir de la date de réception de votre commande. Nous enregistrerons alors votre demande de retour.

Le retour est à votre charge (coût moyen en lettre suivie par La Poste: 1,50€).

Dès réception de votre colis, nous effectuerons le remboursement.

Pour des raisons d’hygiène, les retours de boucles d’oreilles ne sont pas acceptés. 

Attention, le remboursement se fait directement sur la carte bancaire utilisée pour le paiement.

 

N.B.: L’article ne devra pas avoir été détérioré et devra être renvoyé dans sa pochette d’origine. A compter de la date de réception du produit (date de suivi faisant foi) et après vérification, nous procéderons à l’échange de votre produit ou à son remboursement. L’échange n’est pas possible pour un bijou personnalisé.